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Eduardo Dias dos Santos

Executivo de TI | PMP | Scrum Master | ISO27002 | MCSA

Início: Bem-vindo

Sobre mim

Sou Executivo de TI, com carreira desenvolvida nos segmentos de Startup, HealthTech, Tecnologia, Ecommerce e Mercado Financeiro.

Possuo experiência na estruturação e gestão de equipes de Desenvolvimento, Infraestrutura, Governança, Segurança da Informação e Administrativo de TI.

Liderei projetos de complexidade diversificada no Brasil e exterior com equipes multidisciplinares, transacionando e integrando infraestruturas, sistemas, processos e coordenando todas as etapas entregando resultados de qualidade.

 

Tenho certificações: PMP, Scrum Master, Devops Professional, ISO27002, Itil Foundation v3 e MCSA. Dominio da língua inglesa.

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Início: Sobre mim
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Experiência profissional

Afya         08/2022 – Atualmente
(Segmento de Educação e HealthTechs)

Diretor de Tecnologia para Afya Digital Health

Responsável pelos verticais de B2B e pela iClinic/Shosp
 

LemoneyWay         09/2020 – 08/2022
(Holding de Soluções de Cashback)

CTO

Responsável pela gestão das áreas de Tecnologia e Produtos
• Idealização e desenvolvimento do novo produto Open Cashback.
• Estruturação das equipes e processos da área.
• Definição de métricas de produtividade (KPIs).
• Estruturação e contratação de serviços de outsourcing.

Genial Investimentos         04/2015 – 07/2020

(Instituição Financeira do Grupo Banco Plural)

Diretor de TI - Infraestrutura  (12/2018 - 07/2020)

Gerente de TI - Infraestrutura  (04/2015 - 12/2018)

• Liderança da consolidação da infraestrutura tecnológica e dos times da Plural e Genial com a criação de uma nova cultura e identidade. Gerando maior identidade com a empresa e diminuindo o turnover.
• Gestão do projeto de migração do Banco de Dados Oracle on-premises para o Oracle Exadata Cloud Service, sendo a primeira corretora do Brasil a migrar para esse serviço na nuvem Oracle. Essa mudança reduziu o tempo de processamento do fechamento da corretora de 9 horas para 25 minutos.
• Criação das áreas Adm (TI), Governança, Segurança da Informação, Operação e Gestão de Incidentes.
• Implementação da estrutura de monitoração com operação 24/7. Com isso passamos a antecipar a comunicação dos incidentes (90% das vezes) ao invés de sermos avisados. Conseguimos inclusive antecipar os comportamentos e atuar antes do evento em 50% dos eventos.
• Implementação dos rituais e reuniões de acompanhamento dos projetos e remoção de impedimentos.
• Preparação da infraestrutura para o período de pandemia Covid19, garantindo em 7 dias o regime de home office para 90% de funcionários.
• Redução nos custos de contratos de tecnologia.
• Estruturação de áreas e estratégias de Devops, Cloud First, Infra as code e Books de Métricas /SLA’s.
• Liderança interina das áreas de Desenvolvimento de Sistemas (2019).

NICEPHOTOS                  06/2013 – 04/2015

(Empresa de ecommerce de Revelação Fotográfica e Foto Produtos)

Gerente de Infraestrutura de TI

Responsável por Servidores, Storage, Backup, Operação, Monitoração e Suporte aos Usuários

  • Criação da solução de monitoração e revisão de toda infraestrutura.

  • Desenvolvimento da esteira de transferência dos arquivos de fotos da Plataforma de Ecommerce no Canadá até a Impressora no RJ (+2MM de fotos/mês), reduzindo o processo de 3h para 30 min.

BANCO CRUZEIRO DO SUL S/A                      10/2010 – 06/2013

(Instituição Financeira)

Coordenador de Produção de TI

Responsável pelos Servidores, Storage, Backup, Operação e Monitoração nos sites de SP e RJ. Gestão de 9 funcionários.

  • Projeto de Consolidação de Servidores e Storages, dos sites do RJ e SP, com remoção de silos, reduzindo o custo financeiro no provisionamento em 40% e operacional em 80%.

PROOF                                 06/2010 – 10/2010

(Empresa de Consultoria de Tecnologia)


Analista de Segurança de TI Pleno

Atuação em consultoria, junto a equipe de Projetos e Pré vendas, para implementação de soluções de continuidade de negócios e virtualização.

ENDEV                               10/2009 – 05/2010

(Empresa de Consultoria de Tecnologia)


Supervisor de TI

Responsável pelo suporte, operação e implementação de TI nos clientes. Gestão de 8 funcionários.

ÁGORA CTVM S/A          11/2004 – 09/2009

(Corretora de Valores)


Líder de Equipe /Analista Pleno /Analista de Redes  /Operador de Redes

Coordenação das áreas de Operação de TI e S.O & Storage. Gestão de 8 funcionários

  • Criação do Site e dos processos de Recuperação de Desastres

  • Reestruturação de todo parque de servidores Virtuais, Backup (ArcServe para Netbackup) e Storages.

  • Estruturação da área de Operação de TI e toda estrutura de monitoração (Centro de Operações Ágora)

Início: Experiências

CERTIFICAÇÕES

EXIN -  Devops Professional

PMI - Project Management Professional /PMP

Scrum Alliance - Certified ScrumMaster

EXIN - Information Security Foundation based on ISO/IEC

Microsoft - Microsoft Certified System Administrator 2003

ITSM - Itil Foundation V3

Symantec - Data Protection Administration for Windows using Netbackup 6.5

Início: Habilidades

CURSOS

Perspectives on the Organization – MITSloan School of Management
Programa de Liderança Executiva – Insper
Management 3.0 - Plus Edition Workshop – Fabiana Mello
Advanced Management 3.0 Program – Casa da Educação
Devops Professional – TI Exames
Agile Coach Essentials – TI Exames
COBIT 5 Foundation – TI Exames
Cyber and IT Security Foundation – TI Exames
Sphere vSphere 5.0 - Triple-S
NetApp Fundamentals - Data Ontap 7 and 8 - Columbia Serviços
Backup Exec 2010 - Symantec
Storage Foundation 5.1 for Unix - Symantec
ITIL Foundation v3 Training and Certification Program - VENCO
Veritas Netbackup 6.5 for Windows - Symantec
Fundamentals of Unix System - HP
HP-UX System and Network I - HP

QUALIFICAÇÕES TÉCNICAS

Sistemas Operacionais: Linux Centos, RHN; Windows Server 2008, 2012, 2016; Windows Client 7, 8 e 10.

Backup: Veeam 9.5, Symantec Netbackup 6.x e 7.x.

Virtualização: VMware Vsphere 3, 4, 5 e 6

Cloud: Microsoft Office 365, Google G Suite, Azure e AWS.

Serviços Microsoft: Active Directory, GPO, DFS, IIS 6, WNLB, Microsoft Cluster (MSCS), WSUS

Soluções de Infraestrutura de Storage e Archiving (Foco maior em projetos)

Soluções de Monitoração: New Relic, ELK, Zabbix, Prtg, ManageEngine

Início: Habilidades
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Educação

Universidade Estácio de Sá

Graduação Tecnológica em Defesa Cibernética

2019 – 2022

Universidade Estácio de Sá

Graduação Tecnológica em Redes de Computadores

2006 – 2010 - incompleto

Inglês

2019 – 2022

Escrita, Leitura e Conversação = Avançado

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